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喜报!具备这10个特征,是隐形冠军企业

2月29日,上海市经济信息化委(下文简称为“上海经信委”)发布了2023年度市级设计创新中心认定及复核结果的通知。

经过市、区两级评审,桥中等51家企业通过复核,统一更新名称为市级设计创新中心,并将换发「上海市设计创新中心」牌。

特别值得一提的是,本次通过复核并挂牌「上海市设计创新中心」的51家企业中,桥中是唯一一家咨询公司!

上海市于2015年启动首批市级工业设计中心认定,于2021年起按「设计之都」建设工作需要改名为市级设计创新中心,截止目前共认定182家(含21家国家级),涉及大国重器、智慧出行、高端装备、时尚消费品、智能终端、数字设计、服务设计等多个领域,桥中位列其中。

为规范和加强上海市设计创新中心建设和管理,加快培育壮大设计市场主体,促进上海「设计之都」建设,上海经信委结合上海工作实际情况,经多轮修订完善,于2023年12月15日公布了《上海市设计创新中心认定管理办法》。

在办法主要内容中,增加了「经济社会效益」指标,要求「产出优秀设计成果,达到所在行业(领域)先进水平,为企业带来显著的经济效益和社会效益」,并对其他指标权重进行了相应微调。

此次通过复核,是对桥中先进的服务设计理念和设计创新能力的极大认可,也体现了桥中用设计引领商业的持续创新和进步。

你可能想问:这么多咨询公司,为什么偏偏是桥中?

如果你是「老咨询人」,可能听闻过一条关于咨询行业的鄙视链:MBB>其他管理咨询(国际)>四大战略咨询>IT咨询>管理咨询(本土)…… 确实,相对于很多头部咨询公司的规模和体量,桥中是一家小而精的创新咨询公司,但作为服务设计行业的「低调显眼包」,桥中关注度不输其他头部国际咨询公司。

毕竟随着时代发展,判定一家企业是否优质,规模的大小早已被更多其他第一考量因素所取代。而被认定为「市级设计创新中心」的隐形冠军企业往往具备以下10条特征。

看了前3条,你不得不服。

1、人均产值远超同行 在咨询公司,如果人均产值达到了50万,可以称之为「健康」。中国绝大多数咨询公司属于「亚健康」,规模虽然大,但人均产值仅达到30万左右,活得非常辛苦。 桥中虽然只有30多名全职员工,但拥有强大的行业资源和战斗力,人均产值远高于同行,摆脱了「虚胖」,是一家真正「很能打」的隐形冠军企业。

2、市场占有率达到近乎垄断地位 隐形冠军企业专注于一个细分市场深耕,往往能够主导这个细分行业,市场占有率往往能达到近乎垄断的地位。 桥中成立21年来深耕服务设计领域,聚焦产品和服务创新,是中国服务设计头部公司。

3、具有品牌、品质和技术溢价 几乎所有的隐形冠军企业都是挑选客户,而不是被客户挑选。因为隐形冠军企业具有品牌、品质和技术溢价。这也是为什么他们的产品价格虽然比同行高,但客户仍然会持续购买。 目前,桥中服务了全球百余家跨行业头部企业,其中包括40家世界500强企业,覆盖了物业、汽车、金融服务、互联网、快消零售、医疗、文旅、制造、政府公共服务等领域。

4、能帮助客户赢得客户 隐形冠军企业并非是简单地满足客户需求,而是会研究客户的客户的需求,帮助客户赢得客户的客户,从而成为客户不可缺少的战略合作伙伴。 一直以来,桥中致力于为客户设计「以客户需求为中心」的创新解决方案,为企业带来经营利润高增值。

5、稳健增长、不盲目追求规模和速度 在业务的「健康」与速度之间,隐形冠军企业更看重「健康」,会有意控制发展速度,舍弃不健康的业务和客户。

6、坚持和客户的CEO谈业务 隐形冠军企业通常和客户的CEO,业务部门或研发技术部门沟通,通过技术帮助解决客户的问题,从而避免价格战。

7、 80%的管理团队是由内部培养 隐形冠军企业的大多数管理人员是自己培养的,且在公司服务超过10年。

8、是供应商眼中的优质客户 一些企业虽然名气很大,在供应商中的口碑并不好,对供应链的挤压盘剥及各种不诚信。 隐形冠军企业却会把供应链当作合作伙伴,并认为善待供应商,就是善待自己。

9、开放自由包容的创新氛围 隐形冠军企业通常具备开放自由包容的工作氛围,员工的生活工作完美平衡。 桥中尊重每一个个体,不控制、不评判、不定夺。我们允许犯错,并坚信错误并非终结,而是一种解决问题,提供思路的新途径。

10、是行业标准和国际标准的制定者 隐形冠军企业通过行业标准、专利等手段引领行业的发展,不断提高行业标准巩固和强化竞争优势。

以上10点便是被评定为「市级设计创新中心」的隐形冠军企业的共同优势,而桥中恰好符合这些特征。

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