造车新势力创造未来智能内舱驾乘体验

汽车 | 服务设计与产品创新

“设计靠做”,在构建原型和共创中,服务设计将有温度的科技应用于未来智能电动车的内舱体验中。

 

案    例:威马

地    点:上海、伦敦

完成时间:2018-2019

 

自动驾驶和电动车普及大势所趋,在造车新势力中备受资本方器重的威马汽车,邀请具有国际水准的桥中团队操刀,用“车为人变”的理念,通过对趋势、用户和技术上的深入理解与把控,与威马跨部门团队”穿越“到未来,共同探索和设计未来3-5年打动客户的具有智能驾乘体验的概念车,用有温度的科技颠覆内舱体验设计。被采用的未来内舱概念在2019年上海车展上大放异彩,并将应用于威马未来的量产产品线中。

与行业专家研讨设计趋势,与领先用户探索驾乘体验,与跨专业设计师脑暴机会点,多元化形式表述设计概念

挑战

1. 造车新势力正激烈圈地抢资金,而同质化的产品却无法占领用户心智。何为电动车的智能化的创新体验?
2. 一款博人眼球的概念车从想法到落地需要统筹多点多地甚至多国资源,一个环节把控不好都会增加落地难度,如何统筹计划和协作?
3. 如何有体感的将未来概念呈现,达成内部共识?

过程

桥中跨学科团队结合体验式设计研究方法捕捉和分析了超过60个驱动世界变化的要素,提炼出8项符合用户和威马品牌的未来生活方式,制作了1:1内舱模型,与威马5个部门的15位专家进行了2天共创,产出超过40个设计创新点,8套设计概念,完成了3项原型制作和测试,精选创新概念。

结果

以智能化座舱体验为核心,共导出8个设计关键词,建议4种设计理念,5套设计概念,用手绘稿、动画及视频的方式,诠释威马独特的“智能电动车“。2019年上海车展中,威马也展示了本次项目产出的智能座舱概念,并获得好评,部分概念将被应用于未来量产车产品线中。

客户评价

“要输出让客户兴奋的解决方案,绝对不仅靠说和想。”

“设计靠做“不仅仅是一种方法,更是一种创新的理念。没有去做,团队很难取得共识,更难将价值赋予客户。”

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