培育服务设计人才，赋能中国式创新

名称：服务设计人才资质体系设计

地点：上海

时间：2019.10

服务设计应用广泛，涉及领域有零售，通讯，银行，交通，能源，医疗，政府公共服务等，预计其市场规模超2000亿。商务部已把服务设计替换为《服务产业重点发展领域指导目录》 。国内的一些高校相继开设服务设计课程，许多头部企业建立服务设计团队和职位。中国服务设计极大的行业潜力与人才重叠的矛盾境界，形成了鲜明的对照。训练各行各业在岗的资深从业人员，普及服务设计的工具方法，建造人才资质体系，势在必行。

中国正面临的服务设计人才短缺的局限性：

1、人稀少，国内高级服务设计人才少，外聘价格高。
2、培训难，现有企业员工的培训在这个领域鲜有涉及。
3、经验少，学科建设时间短，中国高校在该领域反而不能够完成带头作用。海外毕业生专业人才工作经验有限。

桥中作为中国的服务设计核心公司，全球服务设计联盟上海主席，中国服务设计实践宝典《服务设计驱动的革命》的作者，和北京光华设计基金会着手为行业打造中国服务设计师资格体系，将服务设计作为一种更多人应该掌握的专业专长来来推广，以期提升服务设计的市场认知，迎接行业倍速增长的人才挑战。

自从2019年10月底官宣发布以来，已经认证了数个来自海内外企业机构的申请者，训战结合，循环赋能，把条线上的资源联合起来，成为服务设计能力人才平台。这将解决中国服务设计人材稀缺的界限，为未来的服务设计产业提供基础。用服务设计助力中国发展。

赤诚之心可见，行业推动是千秋大业。——张琦 | 光华理事长