商业思维与设计思考如何协同创新?

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14.03.11

 

商业讲究条理、线性及战略思维,而设计是创新、直观并基于洞察。这两者看似是一对“天敌”,但本质有着不可分割的紧密联系。纵观商业世界,百年企业诺基亚一夜颠覆,小而美的小米手机异军突起。单纯的商业思维已不足以驱动未来的发展,需要融入设计的创造力及洞察,这好比我们的左右脑,二者合一才能产生最伟大的Idea。但如何充分调动左右脑的互动?服务设计是个很好的媒介。

2014年3月7日-9日,一场以“48小时改变世界”为口号的上海服务设计工作坊完满落幕,这是全球规模最大的公益性协同创新创意活动,来自全球120多个国家的3000名不同领域、不同背景的跨界参与者在上个周末与上海站的参与者们与来自商界、设计界的导师、评委及嘉宾一起开展了一场围绕服务设计,融合商业思维与设计思考的48小时实战体验。

短短48小时里,上海站的参与者们感受到了中欧国际工商学院教授Richard Brubaker以及奥本大学设计学院院长Bret H. Smith的战略思维、聆听到了全球领先的设计学院同济大学设计创意学院院长娄永琪教授的创新理念;直面中国30岁创业精英汪峰切磋成功之道,也与前摩托罗拉设计创新中心高级总监Bruce Claxton探讨了美国最新的服务设计方法和案例;与平安银行的陶嵘博士体验了全新的设计时代,也通过桥中的案例分享获得最新的设计思维与工具,同时也经历了导师袁岳和刘伟博士的有力指导。

 

看到这个盒子的平面图,你会想到什么?家?社区?空间?潘多拉盒子?不同往年,今年的主题第一次以图片形式,给参与者们带来了史无前例挑战的同时,也带来了更多的想象空间。接下来让我们一起走进各小组,品鉴服务设计的魅力。

METRO RESTORE App-挑战终极一急

让你随时随地都能发现身边的洗手间,一解燃眉之急。

 

Community Trading-搭建爱心社区

给城市流浪汉物理及精神上的关爱。

 

Rainbow Angel App-拯救医患于水火之中

以信息化贯穿整个看病流程,快速预约、付费、咨询减少就医中不必要的麻烦。

 

AAANT-Space-开创亲子教育新模式

打造一个有趣的儿童活动空间AAANT-Space,为家长和儿童创造一个互动娱乐的体验空间。

 

HEY GUBID-向传统相亲说再见

一个分享小秘密的“HEY GUBID”丘比特盒子拉近自己与Mr. Right 之间的心灵距离。

 

5个小组的非凡创意带给了现场所有人惊喜,也受到评委们的认同与赞许。前摩托罗拉设计创新中心高级总监BruceClaxton说道:“5个小组在短短48小时内发展出来的解决方案非常有创意也非常有趣。”上海市工业设计协会王日华常务副会长也给了现场参与者们很大的激励与鼓舞。对于所有的参与者来说,这也是一次自我挑战和灵感激发的过程。“非常幸运能够参与这个活动,在这里学习到了如何用设计思维去看待问题,学习到如何协同创新,这些知识和体验都是企业无法感受到的,收获很多!”一位全程参与的设计师兴奋地说道。

而作为全球上海站的主办方,桥中已经连续3年支持该活动的举办。桥中总裁黄蔚女士说:“我们感谢所有参与者,一个个服务设计从无到有,他们能在这么短的时间内完成这么高质量的设计作品,真的是激动人心的过程。很期待十一月份的可持续设计工作坊。”

 

本次上海服务设计工作坊由同济大学设计创意学院主办,获得了上海工业设计协会、设计之都活动周和静安区创意产业中心的指导以及海外语频道的媒体传播。同时也感谢众多创新企业的大力支持,Breadtalk为我们提供了香甜可口的茶歇点心。全球领先的设计设备品牌Wacom为活动提供了高质量的手绘板,助力各小组的项目创作。夏普的智能BIG PAD给现场带来了非凡的视觉体验。

48小时的非凡体验,我们看到了创新、激情、释放、热烈、快乐……更多精彩案例我们将陆续推出,敬请期待!

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