来自一个连续创业者的思考

今年8月，桥中董事长黄蔚（Cathy）应邀作为唯一的女性演讲嘉宾，参加了SX Summit 2016（服务体验论坛）。

她在演讲中分享了作为一个连续创业者的思考，并提出我们将要迎来的大风口是：互联网+传统行业。

“在当今这个互联网时代，做实业的人几乎都成了茫然的“夜奔人”：焦虑、恐慌、活着、死去……因此，未来的5年，要活，你必须具备这几个能力：系统设计、组织设计、服务设计、触点设计。”

“如何把单点进行有机的连接，成为企业的DNA。需要把它跟服务设计，组织设计和系统设计连接起来，从而才会产生巨大能量去为社会服务；触点设计不是开始，更不是结束，单点极致很重要，对现在的企业尤其是一些传统企业来说很有价值。”

“互联网时代的产品和服务设计的三大核心是用户思维、协同共创、快速迭代……”

“设计已经从1.0时代进化到了4.0时代，设计的角色正在发生演变。”

 1.0时代：给人们设计；

 2.0时代：为人们设计；

 3.0时代：和人们设计；

 4.0时代：由人们设计；

以下是30分钟的完整版视频，请在WiFi环境下观看（土豪随意~~）：