把我的牙缝P回来!

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19.04.07

近日,《她领袖》记者Jin采访桥中创始人黄蔚Cathy,写了一篇特别新奇有趣的文章,把Cathy写得特别有趣活——当然,Cathy本人也是如此率直,一直保持一颗未泯的童心。征得作者Jin同意,特地将文章转载于此,以飨读者。原标题《她故事 桥中董事长黄蔚:我不需要美颜,把我的牙缝p回来!

《被讨厌的勇气》一书中写道:“人的一切烦恼都来自人际关系。如果一味寻求别人的认可,在意别人的评价,那就会舍弃真正的自我,活在别人的人生之中。”

你是活在自己的人生里,还是别人的评价中?

2019.03.26

 

  • 发朋友圈时从几十张照片中选出角度最好看的一张,磨皮瘦脸,把几十种滤镜都试一遍?
  • 话说出口,在脑中不断前情回放,担心自己有没有说错话,得罪人?
  • 如果让你把真实的自我暴露在大家眼前,你敢吗?给你一个机会说出最真实的想法,你敢吗?你可以不在乎别人的眼光,做真实的自己吗?

 

黄蔚敢。

 

她是全球设计界具有影响力的社会活动家和设计战略家之一,是授勋荣誉爵士夫人,曾三登《财富》杂志,同时她也是将国际服务设计理念引入中国的第一人。

 

她曾担任美国通用电气GE/Fitch设计顾问有限公司中国区首任市场总监、海尔集团设计中心项目经理。2003年,她创立了桥中(CBi China Bridge),目前已成为国内首屈一指的设计创新咨询公司。

 

像“桥中”这个名字一样,她游走于中西方之间,在美国帕森斯设计学院、中欧国际商学院、丹麦设计学院 、香港理工大学、中央美术学院、同济大学等国内外著名高校传道授业。 

 

从欧美的专业讲坛到国际权威的设计大奖评审,足迹踏遍几十个国家,向世界传播中国设计的积极形象。

 

她的世界里,没有美颜,也从不刻意“美言”,她把员工和老公都变成自己“保持真实”的屏障,她说真正会宠爱自己的女人,能够做最真实的自我。

 

做事瞻前顾后,顾虑别人会怎么看自己……

 

1.  不后悔走得慢,只惋惜队友离开

  

 

2018年,15岁的桥中在一年之内达到了50%的增长,Cathy对此很骄傲。她脸上的表情不是很多,但很鲜明,不笑的时候,她看起来总是很认真,说话的时候眼睛会盯向一处,语速很快,像在演奏一串紧凑的音符,担心一松懈乐章就散掉。到我说话的时候,她则直直看着我的眼睛。

 

我知道坐在我面前的是一个把公司做到业内大牛的女老板,是一个常常出现在国际、国内各种设计大赛评委席上的专家,但她的神情却总是让我联想到孩子,很认真,很直接。

 

其实桥中有机会在更早之前做到这样的成长,但是在很多人卯足了劲往前跑的那几年,Cathy正沉浸在各种跨界中,做精酿啤酒,搞社会创新,到处演讲担任评委,辗转在世界各地疯玩儿,用她自己的话说“非常不聚焦”。也因此,当时有个跟了她5年的伙伴提出了离职。

 

她说当时的感觉无异于“晴天霹雳”,“什么都做不下去了,只想跟他聊聊,到底为什么要离职,是自己哪里对不住他了,是不是要升职加薪。”

 

直到一年前,她才知道真正的原因。“我当时跟他说我其实没有太大的野心,他是嫌我没出息。”这是黄蔚自己理解后得出的结果,对自己很不留情。

 

“我不聚焦主业就是没出息。不管我自己过得多么丰富多彩,副业做得多么风生水起,跟我的团队无关,我不能够给自己的团队提供更大的舞台那么就是不负责任,就是没出息。”

 

 

她曾作为精酿啤酒屋“开巴”的创始人,引领了“中国精酿啤酒的革命”。前年“开巴”被行业巨头百威英博ZX Venture(颠覆性增长事业部)高溢价收购。

 

此后,她重新找到了自己要聚焦的方向——服务设计。在一次潜能探索测试中,她更加坚信了这一点。

 

“我是一个跨文化、跨行业的连接者,我应该把一些国外好的东西引进中国,同时对外输出中国的东西,我可以做到,而且可能没有别人比我更擅长这件事情,所以我在这个时代,对设计行业、甚至国家,是有使命的。我应该利用好自己的这些能力。”

  

 

在她做好准备“聚焦主业”时,她碰到了当年离职的伙伴。黄蔚有了把他叫回来再次并肩作战的想法。

 

你请不起。”她第一次的请求,得到了这四个字的回答。她没有再说什么,只是问了同事当时的薪资水平,默默回去算了一笔账。当确定“能请得起”时,黄蔚再次发出邀请:“我能请得起,你回来吧。”

 

这一次,她表现出了决心:“我们可以作为合伙人,一起去做一些改变世界的事情,我们可以做一个中国最强大、最有影响力的公司,打造一个服务设计的鼻祖,改变行业改变世界。”同事终于答应,于是有了桥中2018年的飞速成长。

 

“你后悔错过了快速发展的那几年吗?”

 

“对我来说,那些人生阅历是花钱买不到的,我很开心很充实。不是说别人快,我就一定要快,但是我会惋惜曾经因为我自己没出息而错失了一个重要伙伴

 

黄蔚又露出了她有点孩子气的笑。谁能想到,一个老板愿意去三番五次求一个嫌自己“没出息”的前员工回来呢,但她可以。都说当老板的人会“戴面具,穿盔甲”,但她却坦诚得让人惊讶,说自己没出息,毫不犹豫地对认为重要的人示好,没有华丽的语言,但却直接得让人没法儿拒绝。

 

2. 说重点,别绕弯子

  

 

她的直接,有一部分源于“钝感”,“我是一个在关系中很迟钝的人,我对别人的情绪不太敏感。”

 

团队里跟着她工作多年的人,早已经养成了习惯,先跟客户展示“老板说明书”:“我们老板是一个神经大条的人。”

 

这点多多少少也能从她的办公室看出来,如果忽略书架上的那几瓶酒,乍一看,你或许会以为这是一个高中生的书房。办公桌上摆满一摞一摞的书,身后是一整面的书架墙,上面摆满了各种书籍。

 

我在她对面坐下,她赶快把我面前的一沓书搬开:“我给你腾个地方,你好放东西。

 

她拿一个胖嘟嘟的大水杯,红色,跟她给人的感觉很像,不拘小节,又有点可爱。

 

书架上放着的那几瓶酒透露着她对酒的喜爱,但作为老板,她却从来没有跟客户喝过酒。她说自己不擅长搞人际关系,也从来不在意别人对自己的评价。有时候因为自己的迟钝,难免让人产生误解,她也从来都不在乎。

 

桥中的人有一套自己的话语体系,简短、直击重点、毫无缓冲。刚进公司的新人常常会错愕,一来就被“重击”哭了的也有。“但我真的想不起来了,我不是把这种事情放在心上的人,不太记得这些事儿,真的挺不好意思的,嘿嘿。”说到这里,她不好意思地一笑,同样简短。

 

她讲话强调一点:“to the point!”就像打拳一样。

  

 

黄蔚喜欢拳击和散打,受过专业的训练。刚跟先生约会的时候,她曾经在健身房对着沙袋,砰砰几脚,看得先生直瞪眼:“你,你以后不要踢我。

 

踢不至于,但她却经常能把自己的老公给弄哭。

 

她的先生和她完全相反,是个心思细腻,很体贴,很照顾别人情绪的人。“我简直就是这种人的天敌。

 

他常常会问我,‘Are you OK?Did I do something wrong?’我说‘ok,ok,我根本没有什么wrong的,我好得很。’我有时候觉得他烦。其实我不需要特别关怀的,是自打鸡血的人,哈哈。所以我的不耐烦有时候会让他觉得很受伤。”

   

 

不管是在工作中还是在生活中,黄蔚说的话一向是“直拳”,能说一句不讲一段,能用两个字回答连标点都懒得加。哪怕是跟她先生聊天,也少不了提醒对方“to  the  point”(直接讲重点)。

 

而这种直接的性格,也无形中成了她筛选朋友的一个滤网。通常接触后,喜欢这种直接的人都能跟她成为深交且长情的朋友,不喜欢的人,自然也不必花太多时间和精力去讨好对方。

 

她在GE/Fitch时的老板,如今已成为飞利浦全球的资深副总裁,现在回到上海还是会约她见面,他说“到上海来唯一最值得见的人就是Cathy。”当初黄蔚决定辞职创业的时候,他也曾极力挽留,并且给了她半年期限的承诺,如果她尝试后想要回来,随时欢迎。

 

曾经采访她的美国记者,10年后跟她成了好朋友。时隔14年,再次为她拍下了相同角度的一张照片。

   

 

她作为中国唯一受邀的设计界人类学家去洛克菲勒家族做客,在那里结识了来自世界各地的朋友,并且跟其中一位来自印度的设计师成为了很好的朋友,那位设计师甚至还把自己的女儿送到了桥中实习。

   

 

已经78岁的世界知名设计大师唐·诺曼,会为她的新书写推荐,在收到她邮件的几个小时内就写好回复给了她。

   

 

“服务设计是非常激动人心的领域,帮助企业彻底提升客户体验和员工体验。黄蔚和她创办的桥中,是中国服务设计领域的顶尖高手。我曾拜访过桥中,亲自看到他们是如何工作的,非常令人赞叹。” ——唐·诺曼

 

3. 你把我的牙缝P回来

   

 

无论是她说话的方式,还是她的样子,都没有过多修饰。之前她在睿问举办的活动上演讲,看过的同事对她的印象是:严肃、专业。

 

但接触之后,你会发现她其实是一个非常有趣的人。甚至,她的个性过于鲜明,像是一株在旷野里长大的树,不曾为外界任何的标准和规范改变过自己生长的方向。

 

在给这篇推文找封面图的时候,她最开始发给我的是她在3000米高空跳伞,兴奋尖叫的照片。

    

 

我以为她在开玩笑,现在还有几个女生,会放出自己全素颜,无美颜的照片呢?后来我相信了,黄蔚是这样的。

 

最后我选择了那张斯坦利同款的漫画形象照片,我发现那张漫画也很写实,甚至画出了她门牙间那条细细的缝。

 

“真实的我就是这样的,不用任何美化。”在Cathy看来,比起别人一致的赞赏,能真实做自己的人才是真正的人生赢家。

 

“活出真我,才是真的宠爱自己。尤其是中国女性,这一点更加可贵。”

 

曾经有一个摄影师为了好看,后期把她的照片上的牙缝给P掉了,黄蔚看了反而生气:“你把我的牙缝P回来。”

 

 

“你想要活出自己,是需要有人配合,有团队、有老公宠,你才能做到。”她也的确做到了,团队会主动帮她屏蔽掉一些麻烦,处理掉一些误会,她也自然“乐得不知道”。

 

“与其伪装,不如真实地做自己。不是所有的女性都要展现出同样的特质,贤良淑德,含蓄隐忍,每个人该有自己不同的特质。你就把自己的特质发挥到极致,让身边的人理解你,配合你,你就可以做一个非常好的女性领导。你只要做好自己,在团队中,发挥你的特色和战斗力就好了

 

4. 聚焦重要的事情,简单才能高效

 

 

 

Cathy用自己的行动证明了,只有自己确信,才能影响周围的人帮助你。

 

“要去聚焦于你自己的内心,你要做的是什么样的事。你要相信‘相信’的力量。这就是一个‘场’,你要去做一件事你就去做,当你做好足够准备,就会吸引到各种资源和支持。也不要去把别人作为竞争对手,这样就能一起把这个行业做起来,颠覆你的永远都是外面的人,不是竞争对手。”

 

今年4月,桥中将联合其他平台打造首届全球服务设计联盟中国大会,黄蔚把那些在别人看来是她竞争对手的同行也都拉来一起做组委会,很多人不解她为什么要给竞争对手做嫁衣,但其实她关注的点从来都不在竞争。

 

她说,“人生有三个圈,一个是你爱的,一个是能挣钱的,另一个是你擅长的。这三个圈,你只要选择其中两个重叠的部分,就可以收获幸福。”

 

很多人的痛苦就来自,总是把目光放在重叠部分的外围,但黄蔚选择了三者重叠的那部分。或许和三个圈整体的面积来比,重叠部分只是占了其中一块,但这一块下面却是可以不断深入挖掘的宝藏。

 

甩不掉过去,迈不到未来。敢于扔掉琐碎,才能真正握住对自己来说最重要的东西。有时候,我们需要的就是一次为了自己的“直击”。不美颜,又何尝不是一种对自我的忠实呢?

 

 

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睿问She Power,作为中国具有影响力的职业女性学习成长平台,以“她就是力量”为使命,发起成立“SPO全球她领袖联盟(SHE POWER Organization)”,汇聚CEO、创始人级别女性领袖,打造全球精英职业女性社群。

 

作者 | Jin

来源 | 她领袖(ID:ruiwen51)