以见解为本的设计策略，发展未来汽车
项目背景和商业挑战
随着中国成为世界上最大的汽车市场,汽车品牌生产商在开发下一代汽车产品时，越来越关注中国消费者的喜好。而“以见解为本的设计策略” 也已逐渐受到企业的重视，因为它能帮助开发团队发展贴合消费者诉求的下一代产品与服务，对整体品牌未来发展策略有着战略性的价值。而为了尽快建立这方面的能力，它们愿意借助外部专家力量，通过项目合作来培养内部开发团队。
由于我们在汽车行业有丰富的项目经验，我们最近受到德国一家知名汽车品牌的邀请，参与一个有关探索下一代A级车型的创新机会与未来设计方向之项目。而在合作过程中，我们帮助了客户新近成立、以内地设计师为核心的中国设计团队，提升其设计研究的能力，让他们在概念发展过程中，更好的运用对趋势与消费者的见解。
在这个项目中，我们采取了“边动手，边学习”的方法，在我们的带领下让客户的团队全程参与研究探索的过程。我们在确保最终项目效果的同时，让他们学会执行设计研究时所需的方法与技巧，并纠正过往对研究的错误手法。
结果和影响
设计研究与科学研究一样，都是为了验证最初的假设或是建立新理论而进行研究。而进行设计研究时，研究者需要采取措施，避免让个人经历与看法影响调研信息的收集和判读，或者掉入“团体迷思”，无法激发思路碰撞的情况。
我们向客户证明了只采用桌面研究与内部分享会等手法，会导致团队容易堕入 “自我验证”的思路陷阱，导致研究团队不能对研究对象建立真正的理解。而我们双方协同合作进行的研究，让研究团队能够与实际的消费者进行交流，并帮助他们从消费者的视点换位思考。
通过与目标消费者的互动性的研究挑战了很多针对90后的初始假设。这些新发现有助于团队更深入地了解“90后”的人群,并能更好地预测消费者的期望,从而为未来汽车设计发现更多的灵感和明确正确的方向。
对“泛90后消费者”的研究发现，挑战了很多之前的假设与概念构思。从研究中，开发团队建立了对目标消费者特性的理解与“同理心”，让他们能够更合理的预测消费者的诉求，并辨识出有助于开发下一代车型所需的创新灵感与未来设计方向。
如果你也面临着类似的挑战,请随时联系我们,我们将帮助你的业务更上一层楼。
