中国电信家庭产品综合设计研究
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08.12.16
随着中国通讯运营业改革的深化,传统的行业三巨头:中国电信、中国移动和中国联通都面临全新的挑战。面对这片竞争日益激烈的红海,中国电信特邀请上海桥中为其发展战略出谋划策,凭借固话、网络、小灵通以及新近整合进入电信体系的CDMA服务开拓市场蓝海。
研究过程中,桥中选取具备典型性的一、二线城市,走访了不同类型的家庭,与家庭用户代表对信息通讯产品及服务的需求做了面对面的探讨。基于这些需求点,桥中团队结合中国电信的资源优势与市场趋势的驱动力量,对电信已有的主流服务品牌“我的e家”等进行调整及深化,同时提出了多项具备前瞻性与可行性的新型服务概念。经过多次推敲与过滤,桥中的研究成果最终形成两款概念产品原形,这两款概念产品原形兼顾到目标用户需求,市场要求,电信资源,商业运行等多个方面。
中国电信研究院对研究结果表示高度认可,并表明研究成果对于中国电信未来发展提供了一个清晰明确的策略与方向。
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