CASE STUDY
好的服务不是偶然发生的，是被设计的。
港中旅｜星星酒店：服务设计共创点亮沙漠度假的星空爆款
客户要美景，更要体验
天虹数科｜服务设计重构零售关系
服务，不是附加值，而是决定值
万物梁行｜商写物业服务分级实践
当服务被分级，价值才会被看见
保利高屋行｜用体系化设计打破行业魔咒
行业之痛，服务体系破局
保正供应链｜口号即战略，重构品牌
越是传统的行业，越藏着被低估的品牌机会
香港置地 | 低频生意变长线信任，老客户运营的增长魔法
从客户标签到情感链接的运营跃迁
慧享福｜重新定义养老服务
从“心”出发，焕新养老服务体系
招商商管｜服务营销新剧本
商业营销的下一站，是体验升维
耀出行｜如何用头等舱思维重构婚礼出行
用高标准、可执行的服务体系，重塑婚车体验
米加健康｜商保就医服务新范式
以用户为中心，构建医院商保服务新生态
金茂服务｜优等生服务体系的逆袭突围
全面均衡的基础上打造亮点，实现能力体系的迭代升级
保正冷链｜用服务设计思维驱动品牌重构
让品牌升级真正服务业务增长
美孚 | 听说，让用户放心托付的店是这样来的
成功从不是偶然，而是源于对用户价值的长期实践。
海尔 | 实体零售困局，怎么破？
看服务设计如何为实体零售注入活力。
极氪｜探索电动车市场的第三条成功路径
预测未来的最佳方式就是创造未来。
ROG玩家国度 | 电竞热潮中如何借势生长
一个行业破局者致力于体验升级的故事
保利物业｜十年服务积淀体系化焕新，洞见高奢生活服务新航路
服务是一场不断迭代的恒久旅程
南园宾馆｜70岁国宾馆，凭什么在春节档“爆单”？
看服务设计如何参透“高质量发展”的本质
云帐房 | SaaS与SaaS的差距，为何越拉越大？
成功的关键就在这3个转变
蔡澜点心｜如何将流量焦虑，转变成“留”量势能？
带你逃离“一代更比一代卷”的体验怪圈！
华邑品牌｜高端且坦然，它活成了多少国潮品牌的理想？
看服务如何打透美学牌
万物梁行 | 存量竞争时代，抢占服务破圈新势能
让FM不止于设备管理，更是设计服务的有感瞬间。
卡尔蔡司 | 全球制造业的神仙公司正在修炼新技能
点开我，打开新世界
OPPO | 有市无价，它比折叠屏手机还贵
把折叠屏的价格打下来，把服务的门槛做上去。
耀出行 | 力争源头，活水自来：如何把高端出行打造成“陆地头等舱”
为“耀”哪得“创”如许，为有源头活水来
欧姆龙 | 从卖产品到卖服务，传统企业该如何破圈？
欧姆龙搞出了什么新玩意儿？
新生活 | 如何打造B2B2C价值？从新生活照护的华丽转身看起
从关注“医院要”变为关注“患者要”
金茂服务 | 物业上市第一股：金茂服务，这样设计
服务设计两年内功之历程和逻辑
和睦家 | 医护行业的服务设计领导力
三大难点，两大解法
SNOW51 | 冰雪下江南：SNOW51之服务设计势能
我们一起去滑雪吧！
探鱼｜年轻人的nei味儿，是什么wei儿？
烤鱼帝国的品牌重塑之路
新城集团 | 从未透露的秘密——百亿级企业的完整转型路径
给服务化转型企业的五点建议
简爱酸奶｜产品为王的世界，为什么简爱酸奶要做服务设计？
产品即服务——酸奶新贵的体验进阶
威马汽车 | AI+服务设计，威马无人售车新模式
打败你的不是对手，颠覆你的不是同行，甩掉你的不是时代！
十里芳菲 | 如何打造有灵魂的旅游目的地
通过共创构建战略蓝图，再召集跨界资源，攻克实操难题，桥中助力十里芳菲落地开花。
强生大宝 | 看桥中如何让老品牌重获新生
如何通过设计战略的实施落地让传统品牌重获新生？解决品牌实际问题，重塑品牌形象，获得消费者的全新认可和喜爱。
瀚蓝环境 | 自下而上的生长才是真正的力量
如何从一家技术公司到有灵魂的公司？
BD医疗｜针对中国环境设计的医疗器械
探究国内的门诊输液实况，找寻“下一步”创新机会
联想｜YOGA笔记本产品形态研究设计
启发“下一代”笔记本电脑